Публичная оферта (условия продажи) TinDay

Последнее обновление: 24.12.2025

Этот документ является публичным предложением (офертой) заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт tinday.com.ua (далее — «Сайт»). Оформляя заказ на Сайте и/или осуществляя оплату, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты и принимает их.

  1. Термины

    • Продавец — субъект хозяйствования, который продаёт товары через Сайт.
    • Покупатель — физическое лицо, которое оформляет заказ на Сайте.
    • Товар — одежда/аксессуары и другие товары, представленные на Сайте.
    • Заказ — оформленная Покупателем заявка на приобретение Товара через Сайт/мессенджеры TinDay.

  2. Продавец и контакты

    Контакты TinDay:

    Юридически ответственный Продавец указывается в вашем подтверждении заказа и/или в платёжных документах (квитанции/чеке). Для оплат через LiqPay продавцом является:

    ФЛП Фоменко Светлана Владимировна

    • IBAN: UA453220010000026006310089260
    • ИНН/ЕГРПОУ: 3176815123
    • Банк: АО «УНИВЕРСАЛ БАНК», МФО 322001

  3. Как заключается договор

    1. Договор считается заключённым после подтверждения заказа Продавцом (письмом на email, сообщением в мессенджере или иным способом, используемым TinDay), и/или после фактической отправки товара. Порядок заключения электронных договоров регулируется Законом Украины «Об электронной коммерции».
    2. Продавец может уточнять детали заказа (размер, цвет, адресные данные, способ доставки/оплаты).

  4. Цены, наличие, описание товаров

    1. Цены на Сайте указаны в гривне (UAH), если не указано иное.
    2. Для международных оплат через PayPal оплата может быть в валюте PayPal/банка Покупателя. Конвертацию осуществляет платёжный сервис или банк (по их курсу/условиям).
    3. Мы делаем всё, чтобы фото и описания были точными. В то же время оттенок может отличаться в зависимости от настроек экрана и освещения.
    4. В случае очевидной технической ошибки (цена/описание/наличие) Продавец имеет право уточнить информацию и согласовать с Покупателем дальнейшие действия (подтверждение по корректной цене или отмена заказа).

  5. Оплата

    Доступные способы оплаты:

    • LiqPay (оплата картой, а также Apple Pay / Google Pay через LiqPay);
    • Наложенный платёж (постоплата) в отделениях Новой почты (по правилам перевозчика, возможны комиссии);
    • Оплата на реквизиты ФЛП (банковский перевод);
    • PayPal для международных заказов (в валюте PayPal/банка).

  6. Доставка

    1. Украина: Новая почта / Укрпочта.
    2. Мир: Новая почта / Укрпочта и другие перевозчики (по согласованию).
    3. Срок отправки со стороны TinDay: обычно 1–3 рабочих дня, если иное не указано в карточке товара или в подтверждении заказа.
    4. Предзаказ / пошив под заказ: для таких позиций сроки отправки могут отличаться — они указываются в карточке товара и/или согласовываются отдельно.
    5. Бесплатная доставка по Украине действует для заказов от 3000 грн (условия могут зависеть от способа доставки и правил акции — актуальные условия указываются на странице «Доставка и оплата»).
    6. Международную доставку оплачивает Покупатель. Таможенные сборы/налоги в стране получателя (если возникают) также оплачиваются получателем.

  7. Обмен, возврат, возврат средств

    1. Условия обмена/возврата изложены на странице «Возврат и обмен» и являются частью настоящей Оферты.
    2. В соответствии с законодательством Украины, потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней (не считая дня покупки/получения — в зависимости от практики оформления) при условии сохранения товарного вида и т.д.
    3. Индивидуальные заказы / доработки под клиента (например, изменение длины изделия, длины рукава и т.д.) не подлежат возврату/обмену, кроме случаев производственного брака или ошибки со стороны Продавца.
    4. Товары со скидкой из-за зафиксированных дефектов: если при продаже было прямо указано/показано дефект и покупатель согласился с условием «без возврата», такие условия применяются к конкретной акции/позиции (это указывается в описании товара/заказе).
    5. Возврат средств: деньги возвращаются тем же способом оплаты. По общему правилу — в день расторжения договора, а если это невозможно — не позднее 7 дней (по договорённости сторон).

  8. Качество, брак, ошибки комплектации

    1. Проверяйте товар при получении. Если получили товар с дефектом, повреждением или не тот товар — обратитесь к нам как можно скорее через info@tinday.com.ua или 097 337 38 25, приложите фото/видео — мы предложим решение (обмен/замена/возврат).

  9. Персональные данные

    Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности TinDay, размещённой на Сайте. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для выполнения заказа и предоставления поддержки.

  10. Права интеллектуальной собственности

    Все материалы Сайта (фото, тексты, дизайн, логотипы) являются объектами права интеллектуальной собственности. Их использование без разрешения TinDay запрещено.

  11. Форс-мажор

    Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (военные действия, перебои связи/логистики, запреты перевозок и т.д.), на время действия таких обстоятельств.

  12. Изменения условий

    TinDay может обновлять настоящую Оферту. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте. Продолжение пользования Сайтом после изменений означает принятие обновлённых условий.

  13. Применимое право и споры

    Настоящая Оферта регулируется законодательством Украины. В случае споров стороны стараются решить их путём переговоров; если это невозможно — в порядке, предусмотренном законодательством Украины.